Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement. Une fois expédiée, la livraison prend 2 à 5 jours ouvrés supplémentaires en France métropolitaine, et 7 à 15 jours pour les DOM-TOM et l'international. Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

Les frais de livraison dépendent du mode de livraison choisi — ils vous sont communiqués avant validation du paiement. La livraison est offerte à partir de 100€ d'achat.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article non porté, étiquettes intactes. Les frais de retour sont à votre charge. Envoyez-nous un email à contact@nazcasun.com avec votre numéro de commande — nous vous confirmons la prise en charge sous 24h. Le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés après réception et contrôle.

Oui, et l'échange est gratuit. Vous prenez en charge le retour de l'article d'origine, et nous vous renvoyons le nouvel article sans frais, sous réserve de disponibilité. Même procédure — écrivez-nous à contact@nazcasun.com.

Nous travaillons principalement avec des tailles doubles — S/M, M/L, L/XL — ou des tailles uniques du S au L (environ 36 au 42). Sur chaque fiche produit, nous précisons si le modèle taille grand ou petit. En cas de doute, écrivez-nous avant de commander — c'est souvent la meilleure façon d'éviter un retour.

Nos pièces sont fragiles et méritent un entretien soigné pour préserver les couleurs et les matières.

Batiste de coton — lavage machine 30°C programme délicat ou à la main. Séchage à plat ou suspendu à l'ombre, éviter le sèche-linge. Repassage fer doux si besoin.

Toile de rayonne — lavage à la main de préférence ou machine 30°C programme délicat. Ne pas essorer — presser doucement. Séchage à plat obligatoire pour éviter toute déformation. Repassage fer tiède sur l'envers.

Twill de coton — lavage machine 30-40°C. Séchage suspendu ou à plat. Repassage fer moyen possible.

Pour toutes les pièces imprimées :
Lavez toujours à l'envers pour préserver les couleurs. Pas de lavage à plus de 30°C, pas de sèche-linge, pas d'eau de javel. Les encres sérigraphiques sont fixées à chaud — les couleurs ne déteindront pas en suivant ces instructions.

Nos motifs sont imprimés par sérigraphie plate automatisée — une technique semi-industrielle qui garantit un rendu des couleurs exceptionnel. Certaines de nos pièces sont également réalisées au blockprint, une impression au tampon de bois gravé à la main — celle-là, oui, est entièrement artisanale. Nos vêtements sont confectionnés dans des ateliers familiaux indiens, sans intermédiaire, avec un contrôle éthique sur place.

Oui — Nazca est présent dans trois boutiques : Lyon (65 montée de la Grande Côte), Rouen (15 rue Beauvoisine) et Quiberon (27 rue de Port Maria, ouvert d'avril à septembre). En boutique, vous trouverez toute la collection ainsi qu'une gamme exclusive de vêtements en sarees recyclés, disponibles uniquement sur place.